jeudi 6 décembre 2012

Les dérives de Facebook.


C’est souvent le premier «site» qu’on ouvre quand on allume l’ordinateur, réseau social branché et mondialement connu, Facebook n’as pas fini de faire parler de lui!


Mark Zuckerberg, son créateur, est un passionné d’informatique. Etudiant prestigieux de Harvard, il décide en 2003 de créer un site destiné aux étudiants de l’université pour  noter le «sex-appeal» de ses collègues. 9 ans après, Facebook a quitté le Massachussetts pour faire le tour de la planète et même, une entrée en bourse en mai 2012.
Tout laisse à croire que Facebook c’est THE réseau social mais la réalité est bien différente.
On y trouve un peu de tout: des licenciements dû à des photos trouvés par le patron, des faux-amis, les adeptes voir «drogués du réseau social» qui sont toujours connectés par ordinateur ou Smartphone, des suicides mais aussi des archivages d'informations personnelles.

Le constat est sans appel : Facebook compte plus de dérives que de succès ! Récemment, Amanda Todd une jeune canadienne, âgé de 15ans, est passé à l'acte, malgré qu'elle et sa famille ont essayés d'arrêter «cette folie».

 
Tragédie.

Amanda a 12 ans quand son calvaire commence. Elle habite à Coquitlam, la 5éme ville la plus peuplé du Canada. Ayant peu d’amis, internet est un moyen de s’en faire. Sauf que la jeune fille ne réalisera pas le danger lorsqu’elle fait la connaissance d’un homme plus âgé, qui lui demande de montrer sa poitrine. L’Homme fait une capture d’écran à son insu. Il diffuse les photos sur une page sur Facebook  ou les amies d’Amanda sont « conviées » à s’y rendre. La jeune fille est alors insultée, méprisée, détestée.  Elle change d’école à plusieurs reprises mais à chaque fois, c’est le même enfer qui recommence. L’homme la retrouve et rediffuse les photos à ces nouveaux  amis sur d’autres pages.
Dépression, drogue, alcool et tentatives de suicides deviennent le quotidien d’Amanda Todd durant 3 années. En septembre 2012, elle essaye d’y trouver une échappatoire finale, en diffusant une vidéo sur Youtube où elle raconte son histoire sur des morceaux de papier.

En Octobre, c’est un véritable choc qui se propage dans tout le Canada lorsqu’on apprend qu’elle s’est donné la mort à son domicile.

 

Le changement de statut à un prix.

Autre drame de Facebook qui s’est déroulée en Angleterre en février 2008. Emma et Wayne Forrester formait un couple depuis quelques années et étaient aussi parents de 2 enfants.
Suite à une dispute violente, le couple se sépare et Wayne part du domicile conjugal. Quant à Emma, elle décide de changer sa situation amoureuse sur le site en devenant « célibataire » Hors, lorsque l’on change de statut ou de situation, une notification apparait à nos contacts. Au moment où Mr. Forrester se rend compte de la nouvelle, il se trouve sous l’emprise de l’alcool et cocaïne. Il se rend au domicile de son ex-femme, une dispute éclate et se termine en meurtre sanglant au couteau de cuisine et hachoir. Emma Forrester a été tué par son mari pour un changement de statut sur Facebook.
Le réseau social n’est donc pas sans crainte, chaque photo, évènements, statues et autres données est automatiquement enregistrées même si on n’efface le contenu après. En autre, le réseau social sait qui vous êtes. Ce que vous faites ou, quand et comment mais aussi avec qui. Le respect à la vie privée n’as pas encore de limites strictes avec Facebook. A nous en tant qu’individu de faire attention à ce que l’on met sur la toile !
 

Solutions ?
Il y a encore peu de moyens pour éviter ces dérives. Néanmoins, on en trouve.
On peut contacter Facebook par mail si on a un problème avec notre compte : info@facebook.com, warning@facebook.com, login@facebook.com, disabled@facebook.com, privacy@facebook.com, support@facebook.com, appeals@facebook.com
Les réponses aux mails envoyés sont automatiques, serait-ce encore une manière de ne pas être responsable? Cependant, c’est le moyen le plus favorable à obtenir une réponse.

Facebook a aussi un service presse (press@fb.com) et un contact pour les remboursements financiers (platformcs@support.facebook.com). Et si vous vous voulez allez plus loin, vous pouvez écrire à Marck Zuckerberg en personne ! Mais le délai d’attente risque d’être long voir éternel.  (mark.zuckerberg@fb.com ou mzuckerberg@fb.com)

Mais Facebook ne s’arrête pas à ça. Vous pouvez avoir l’accès à vos données confidentielles ! Une démarche digne d’être riche comme Crésus et patient comme une guêpe ! Préalablement, il faut se rendre sur votre « compte Facebook » dans la rubrique « demande de données personnelles» et fournir les données personnelles qui sont nom, date de naissance, adresse, téléphone et url de votre profil (histoire qu’on en sache d’avantage sur vous..) ainsi qu’une pièce d’identité et la loi justifiant la demande : « section 4 DPA + Art. 12 Directive 95/46/EG »

Ou plus simplement envoyer un mail à datarequests@fb.com. A noter que « l’ensemble des données stockées ne semblent cependant pas livrées par Facebook qui garde le contrôle sur une partie de vos données non révélées. »
Vous pouvez aussi contacter Facebook par d’autres moyens.

-Etats-unis par courrier et téléphone : Facebook.Inc

                                                            1601 S. California Ave

                                                            Palo Alto, CA 94304

                                                            +16505434800

-France par courrier uniquement: 28, Rue Hamelin – 75116 Paris
-Facebook pour des problèmes de Propriété Intellectuelle : Facebook, Inc.

  Attn: Facebook

  Designated Agent

  1601 S. California Avenue

  Palo Alto, California 94304

  Tel: 650.543.4800

  Fax: 650.560.6293

  Email: ip@fb.com

 
Malgré que Facebook mettent quelques moyens et dispositions en place pour contrer les « erreurs », Tout ne peut être résolue. Le virtuel a donc bien un impact sur la réalité quoi qu’il en soit. Espérons que ce ne sont pas ces suicides, licenciements et autres qui vont empêcher Mr Zuckerberg de passer des nuits calmes et paisibles.



Facebook "La sécurité pour tous"
 

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